Présentation du Support

Chez ATEMIS, nous avons à cœur de vous accompagner au quotidien pour assurer la performance de votre système d'information.

Pour nous permettre d'être plus agiles et de rester au plus près de vos besoins, nous mettons en place un nouvel outil support, pour centraliser vos demandes et vous assurer un meilleur suivi !

Centralisation des informations :   Un seul et même canal pour faire toutes vos demandes de support

Suivi optimal :   L’historique et le suivi des interventions en quelques clics

Module d’échange intégré :   Un outil de communication avec les équipes intégré, où vous aurez la possibilité d’envoyer messages et pièces jointes.

1/ Créer son compte

Pour créer votre compte, renseignez l’adresse suivante dans votre navigateur et accédez à la page de connexion :

https://odoo.atemis.eu/web/login  

 

2/ Faire une demande d'assistance

Pour faire une demande d’assistance, renseignez l’adresse suivante dans votre navigateur et accédez à la page de connexion :

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3/ Consulter et suivre vos demandes d'assistance 

Pour suivre vos demandes d’assistance, renseignez l’adresse suivante dans votre navigateur et accédez à la page de connexion :

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